High-Tech / L'opérateur Orange

Forum High-Tech | Nouveau sujet | Répondre      L'opérateur Orange    01 Juin 08 à 22h54    ILB    25 ans inscrit depuis le 16 Jan. 07 3508 posts forum - 2400 posts MP      On en avait pas encore un sujet pour lui. N'hésitez pas   Re: L'opérateur Orange    01 Juin 08 à 22h54    ILB    25 ans inscrit depuis le 16 Jan. 07 3508 posts forum - 2400 posts MP      Dès le 1er juin, l'opérateur appliquera le tarif d'une communication locale aux appels passés vers ses services d'assistance technique et commerciale. Le premier opérateur français vient d'annoncer que les appels vers sa hotline seront désormais facturés au même prix qu'une communication locale. A condition bien sûr que ces appels soient émis depuis une ligne fixe France Télécom ou un mobile Orange. Le temps d'appel depuis le mobile sera déduit du forfait ou du crédit de communication restant dans le cas d'une formule Mobicarte. Ces mesures concernent les services d'assistance technique et commerciale de ses divisions "mobile", "internet" et "multimédia". Depuis une ligne téléphonique délivrée par un autre FAI, en revanche, les tarifs restent inchangés : 0,34 € pour contacter l'assistance Internet (39 00), 0,15 € pour l'assistance Forfaits mobiles (39 70) et 0,34 € pour l'assistance Mobicarte (39 72).  http://www.svmlemag.fr/actu/02989/la_hotline_dorange_au_prix_dun_appel_local   Re: L'opérateur Orange    02 Juin 08 à 00h14    schtroumpf à lunettes    26 ans inscrit depuis le 20 Mai 05 13458 posts forum - 6325 posts MP      avec la loi chatel c etait pas cense devenir gratuit ?   Re: L'opérateur Orange    02 Juin 08 à 03h29    Sarcastique à souhait    23 ans inscrit depuis le 25 Oct. 05 4987 posts forum - 870 posts MP      le temps d'attente est gratuit (testé et approuvé ce matin..). c'est pas trop tot! abusé pour ceux qui appellent depuis d'autres opérateurs je trouve... mais bon, de toute façon j'ai internet et mon téléphone chez eux, et j'en suis très mécontente.. autant sur la téléphonie, j'ai jamais eu aucun soucis, autant pour internet j'ai jamais eu autant de merdes et d'incompétence... 10€ de plus qu'ailleurs en se disant "c le prix pour pas avoir de soucis" et en fait, j'en ai réellement jamais eu autant de ma vie, ça fait 3 mois, je désespère pas, c vrai qu'en 2008 mettre un accès internet c difficile...   Re: L'opérateur Orange    02 Juin 08 à 10h52       inscrit depuis le 27 Jan. 06 5476 posts forum - 1104 posts MP » voir mon dino-blog    Je pense que tout les FAI vont s'aligner et faire des annoncent similaires en revanche comme le signale "ptitefred" l'appel depuis un autre opérateur est facturé bref celui qui est en dégroupé Orange et qui est en rade sans téléphonie avec un mobile Bouygues il n'a qu'a raqué...   Re: L'opérateur Orange    02 Juin 08 à 14h13    Sarcastique à souhait    23 ans inscrit depuis le 25 Oct. 05 4987 posts forum - 870 posts MP      ouais je trouve vraiment ça abusé, je me demande meme dans quelle mesure c'est légal Oo   Re: L'opérateur Orange    02 Juin 08 à 19h22       28 ans inscrit depuis le 01 Mai 07 25 posts forum - 42 posts MP      @ PtiteFred : passe chez Free! Sinon, pour en remettre une couche sur Orange Mobile : en 2007 (j'étais chez eux à l'époque) après 30min d'appel au service technique, la communication s'est interrompu Ils me rappellent illico-presto ! ouf... et m'expliquent que le plafond de 30min avait été atteint (loi temporaire sur les services clients payants) Comme quoi, quand ils veulent rappeler leur client, ils peuvent ! Enfin, good news tout de même la mesure d'Orange, il était temps.   Re: L'opérateur Orange    09 Juin 08 à 10h52    Sarcastique à souhait    23 ans inscrit depuis le 25 Oct. 05 4987 posts forum - 870 posts MP      le problème chez orange c que parfois t'as de ces bouffons au tel... j'ai testé depuis 3 mois maintenant, tu tombes sur des gars qui te racontentn n'importe quoi pour te faire patienter "votre ligne est suivi en ce moment pr voir si y a des soucis" alors que le mec du service technique m'a affrimé 3 jours plus tard kel m'avait dit de la merde et qu'il allait passer la ligne en surveillance du coup... comme ceux qui te disent "on peut pas vous rappelez" alors que d'autres le font (vérifiable au tel ET en agence <3) vraiment, vivement ke je me barre =D   Re: L'opérateur Orange    11 Juin 08 à 15h48       inscrit depuis le 27 Jan. 06 5476 posts forum - 1104 posts MP » voir mon dino-blog    A quelques jours de la fête de la zik 26ème du nom, lopérateur historique va lancer l'offre "Music max" demain 12 juin. C'est bien mais quesque l'on aura pour 12 €, une soit disant offre illimitée qui n'en ai pas une (500 titres par mois max), des drm... Comble Orange unique forunisseur officiel de l'Iphone et bien les ziks ne pourront être mis sur ce téléphone/baladeur. Bref c'est quand même un peu de l'arn....avec un grand A. Même si le catalogue est fort intéressant et que l'offre prix parait sympa, lisez bien les petites lignes et demander conseil avant d'acheter.   Re: L'opérateur Orange    11 Juin 08 à 15h53    schtroumpf à lunettes    26 ans inscrit depuis le 20 Mai 05 13458 posts forum - 6325 posts MP      si l offre avait ete sans DRM c aurait ete bien plus interessant.. mais la c est bcp trop restrictif, surtout que le jour ou le format de DRM ne sera plus supporte la musique sera illisible   Re: L'opérateur Orange    11 Juin 08 à 20h27    Le dernier dinosaure    22 ans inscrit depuis le 28 Sept. 06 4638 posts forum - 961 posts MP      Donc en en revient toujours au fait que l'illégal est bien plus pratique que le légal, et c'est bien dommage...   Re: L'opérateur Orange    12 Juin 08 à 08h34    Sarcastique à souhait    23 ans inscrit depuis le 25 Oct. 05 4987 posts forum - 870 posts MP      si ct pas le cas denver, l'illégal n'aurait pas de raison d'être...   Forum High-Tech | Haut de page

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